個人情報保護について

1. 当ホテルはお客様からお預かりした個人情報を法令にもとづいて取り扱います。

2. お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、お勤め先、外国人のお客様については国籍および旅券番号、お客様からのご要望事項など)は、以下の利用目的のためにのみ使用いたします。

  1. ご宿泊、ご宴会等のサービスの提供
  2. ご予約の確認などの連絡
  3. 当ホテルのサービス内容改善やその提供のため
  4. 次回以降の宿泊、宴会プラン、イベントなどのご案内
  5. 法令の規定するところ

なお、4.については、ご了承をいただいたお客様のみご案内申し上げます。

3. 当ホテルはお客様の個人情報を、以下の場合を除き第3者に提供いたしません。

  1. 他の観光施設のご予約手配などお客様からのご依頼があった場合
  2. お客様がご利用になった共済組合、旅行会社などに報告が必要な場合
  3. 急病やお怪我の手当など緊急を要し、お客様から了承をいただくことが困難な場合
  4. 当ホテルの業務の一部を協力会社に委託する場合
  5. 法令にもとづく提供要求があった場合

4. お客様の個人情報は、個人情報保護法および関連法令にもとづき必要な安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報は適正な保管利用方法にもとづき遺漏のないように管理します。
  2. 当ホテルの従業員については関連マニュアルを修得させ、責任をもって取り扱うよう管理いたします。
  3. 業務を委託する協力会社については守秘義務協定を締結し必要な安全策を講じます。

5. お客様からの利用停止、訂正

  1. お客様ご本人の個人情報の登録内容について開示請求いただいた場合は、速やかに開示いたします。もし、開示できない場合があればその理由を十分ご説明いたします。
  2. ご本人様から利用停止請求をいただいた場合、速やかに対応いたします。ただし、売掛金等債権債務が完了していること、かつ法令に規定される事項を除きます。
  3. 個人情報の開示請求、訂正および利用停止の手続きにつきましては、別途当ホテルが規定するところにしたがい、あわせて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います。

6. お問い合わせ窓口

公立学校共済組合佐賀宿泊所「グランデはがくれ」管理課総務係

TEL: 0952−25−2212

(担当者が不在の場合は当ホテルからご連絡申し上げます)

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